《易经·系辞下传》中说:“凡易之情,近而不相得,则凶,或害之,悔且吝。”意思是说,人与人相处,如果不能相得益彰,则必有所失,甚或有害,让人悔之莫及,忧虑担心。
这句话运用到现实的生活和工作中,就是,凡与人相处,就要采取合作共赢的原则,否则就必有所失:或者失去时间,或者失去金钱财物,或者失去机会,或者会因后悔、忧虑而使身体受到伤害,更有甚者会丧失性命。
人世间的合作,归纳起来,只会有三种结果,共赢(双方都获得利益),同输(双方都没有获得利益),一方赢、一方输(一方获得利益,一方失去利益)。同输的话,双方都不满意,合作不会继续进行下去;一方赢、一方输的话,则输的一方不会愿意继续,合作也就不会持久。所以,从长远的眼光看,合作的结果可以概括为:不能共赢,就是共输。所以,要想持久合作,并通过合作得到发展,就一定要秉承合作共赢的理念。为此,我提出多极共赢原则,即一项合作,不仅要使合作方获得利益,而且要使相关利益方也能够从中获益。
在企业里,员工与企业也是一种合作关系,既然是合作,就要争取共赢。我认为,要合作共赢,就要具备以下三个方面的条件,第一是要有智慧,要做正确的事,因为并不是所做的每一件事,都会取得预期的结果;第二,要为对方考虑,互相宽容,互相谅解,因为相接必有磕碰,相触必有摩擦,如果相互之间不能谅解宽容,则易反目。第三,要共同努力。合作必有期望,要满足期望,就要付出努力;共同努力,才能达到双方共同的期望。
在这里,我着重从员工的角度来谈一下如何达到共赢的结果。我提出的理念是:让企业成功,让自己成长。这是一个员工必须具备的职业理念,也是我对自己的经历及教学与培训实践的总结。
在本书中,我共分五个方面来进行论述,第一部分主要讲“我是谁”,即员工如何定位的问题,员工要根据企业的需要为自己定位。第二部分主要讲“我应该做什么”。企业要做正确的事,员工也要做正确的事,而且必须在企业规则的范围内做事。第三部分主要讲“我应该怎么做”,着重从一些理念和方法上,给员工以指导。第四部分主要讲“我应该具备哪些素质”,着重强调了能力、敬业、忠诚、学习力、责任心等几个方面。第五部分主要讲“我如何与其他员工相处”,强调发扬团队精神,与同事一起,共同创造一种多赢的局面。
希望本书所倡导的“让企业成功,让自己成长”的理念,对每一位员工都有所启发,对每一家企业都有所帮助。
熊宁:《让企业成功 让自己成长》,新华出版社2008年1月第1版,定价:22.5元。