新贵医院是一家由政府和个人合办的医院，主要是面对富人的医院，那里有3000元一晚的病房住房消费，药剂科程主任是连续在药剂科主任这把金椅上坐了22年的老牌主任，是一个转业军人。
周三上午十点，她在拜访完附一医院和市三医院后，便径直去了新贵医院药剂科大楼。她没有见过程主任，但她在门诊大厅的专家栏照片上认识了他。郝美玉进了走廊，远远地隔着办公室的门看到程主任正坐在沙发上和一个三十多岁的男子谈笑风生，她想这是好机会：领导心情好就好办事。她走上前，用手敲了敲敞开的门，里面传来一声大吼：你不识字啊，怎么的，没看到门上写着吗？！今天不接待！她的脸有些发烫，抬头看了看，门上贴着一张电脑打印的大白纸：每周二下午接待医药代表。
其实，郝美玉周二下午就来过了。她在药剂科大楼等了一个下午也没看到程主任的影子，就在刘副主任那领了一张新药登记表格，填完放在刘副主任那了。 程主任，我，她刚欲开口问程主任，表格是否已转交给他，程主任就破口大骂：你是看不懂字，还是听不懂人话，今天不接待（医药代表）！郝美玉只得沮丧地离开。
辛教授比起程主任来有名多了，程主任都那么难打交道，辛教授那……郝美玉想到这儿，心中越发烦闷起来。
美女，是不是有点担心？印计不知什么时候又回到了会议室。
我真的不敢去见他。郝美玉低低地说。
我问你，你去见他，他会打你吗？印计诱导着。
不会。美玉还是低低的。
他会骂你不？印计继续诱导。
不会。但他会拒绝我嘛。美玉噘着圆鼓鼓的小嘴，甚是可爱。
你第一次去见他他会拒绝你，但他会给你一个拒绝的理由。第二次去的时候，将第一次拒绝你的理由，回复他一个满意的答案，不就没事了。您想想，辛老爷子那一辈的人，明知去前线抢救伤员会有生命危险，可他还是义无反顾地走向了越南战场，参加自卫还击。他更加不会要了你的命。所以，我说呀，只要没有生命危险，就大胆地往前走，后面还有我呢。
郝美玉忍不住笑出声来。
钟涛听到笑声，从隔壁房走了过来，对郝美玉说：我们最好是先知道辛老喜欢什么，最起码要知道他不喜欢什么。所以，你今天的主要工作，不是去见辛老，而是从附一医院、从他身边的人那里去弄清他的喜好。明天你再打电话给印主任或我，我们三个再坐下来研究对策。钟涛想了想说：印计，你好好帮她温习一下马斯洛的需求层次论，确定一下看辛老现在最需要的是哪一层次？
也许，他的需求在五个层次之外。印计说。
钟涛看了看表，已经是下午二点十四分了，他这才想起今天还要送女儿到少年宫去弹钢琴。忙说：印主任，我先走了，我还有事，你和郝美玉再聊聊。
钟涛正处于困难时期。他和妻子在冷战，他要带女儿。今年春节的时候，钟涛的妻子秋莎打过电话给印计，说是要请他去喝茶。
印主任，在杭海吗？秋莎说。
我在乡下老家。您是哪位？印计说。
我是钟涛妻子，莎莎姐呢。
哦，嫂子。春节快乐！我还没来得及给您拜年呢。印计停了一下，觉得不对劲，大年初二，她怎么会打我电话呢？
嫂子，有事吗？他问。
没什么事，想请你喝个茶。
谢谢嫂子。能和电视台的大明星大记者喝茶，我当然高兴，但我可能不方便，这几天家里有点事，过年了，家里客人特多。
你是不是有什么事想躲着我。秋莎停了停，换了语气，声音有点哽咽：小印，不瞒你，我是想找你打听点事。
什么事？嫂子。
你是钟涛最好的朋友，他在外面有女人，你不可能不知道。
嫂子，看您说哪去了。我确实是涛哥的好朋友，但我确实不知道他有没有外遇。印计听到电话里哭泣的声音，忙说：嫂子，也许您误会涛哥了，您那么优秀，那么当红，他怎么会有别的女人呢？
印主任，你不用安慰我，春节前有人看见他和女孩子开房，他把那个女孩子放到房间后又去接我，接我回到家后又去陪那女孩。
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